OS 024 · Revisão de equipamentoEm conferência
- Responsável
- Ana
- Entrega combinada
- Hoje
Falta conferir o serviço antes de combinar a retirada.
SISTEMA SOB MEDIDA PARA O SEU NEGÓCIOSaiba o que entrou,
Atendimento online em todo o Brasil
Saiba o que entrou,
quem está cuidando
e o que falta entregar.
Organize serviços, responsáveis e prazos em um só lugar — mesmo que hoje tudo esteja no WhatsApp, no caderno ou na sua cabeça.
Conversa inicial sem custo · Orçamento sem compromissoAtendimento online em todo o Brasil
MINHA ASSISTÊNCIAExemplo fictício
O dia, sem adivinhação.
Experimente concluir a conferência abaixo.
2em andamento
0pronto para entregar
OS 025 · ManutençãoPedro · aguardando uma peça
Demonstração ilustrativa. Etapas e funções são definidas para cada projeto.Um serviço não precisa
depender da sua memória.
Serviços e manutenção
Da entrada à entrega, acompanhe a etapa e o responsável.
Trabalho que passa pela equipe
Veja o que falta sem precisar perguntar a cada pessoa.
Informação espalhada
Reúna os dados que hoje ficam em recados, cadernos e arquivos.
COMECE POR UM CONTROLESuas etapas.
Suas etapas.
Um jeito claro de acompanhar.
Desenhamos o sistema a partir de como sua equipe trabalha. Você pode começar apenas pelo acompanhamento dos serviços e ampliar depois, conforme a necessidade.
Antes de contratar, você recebe uma proposta com as entregas, o prazo, o investimento na criação e os custos recorrentes. A conversa inicial também serve para avaliar se uma ferramenta pronta já resolve.
QUANDO FAZ SENTIDOO controle precisa
O controle precisa
acompanhar o negócio.
Acompanhar serviços exige saber o que entrou, quem está cuidando e o que falta para entregar. Criamos um controle adaptado às suas etapas, para a informação não depender de perguntar a cada pessoa.
Uma assistência técnica acompanhando seus serviços
O aparelho entra, o orçamento fica em uma conversa e o técnico recebe um recado. Quando o cliente liga, é preciso reconstruir o histórico.
A ficha registra a entrada, o responsável, a etapa e o prazo. Uma pendência como “aguardando aprovação” fica visível para quem deve resolver.
- 01Entrada e avaliação
- 02Execução ou pendência
- 03Conferência e entrega
UMA CONVERSA QUE RENDEO que levar para
O que levar para
a primeira conversa.
Não precisa chegar com um projeto pronto. Conte o que toma tempo e o que você gostaria de conseguir acompanhar.
Quero avaliar minha rotinaANTES DE CONTRATARPerguntas que
Perguntas que
merecem clareza.
Não uso planilha. Posso começar mesmo assim?
Sim. Partimos do seu caderno, das mensagens ou da maneira como você acompanha os serviços hoje. O primeiro passo é entender as etapas e escolher o controle que mais precisa melhorar.
Os pedidos do WhatsApp entram sozinhos?
Não por padrão. Você ou sua equipe registra o serviço em uma tela organizada. Integração automática com WhatsApp é uma possibilidade separada, sujeita a viabilidade, regras e custos.
Quando uma ferramenta pronta é suficiente?
Quando ela já atende às suas etapas e controles, pode ser a melhor escolha. Um sistema sob medida merece avaliação quando sua rotina tem regras, campos ou necessidades que as opções prontas não atendem bem.
O sistema substitui um emissor de nota fiscal?
Não automaticamente. Este projeto trata do acompanhamento operacional. Emissão fiscal, pagamentos e integração com outros sistemas precisam ser avaliados e orçados separadamente.
É possível acompanhar responsáveis e atrasos?
Sim, se incluído no projeto. Definimos os prazos, responsáveis, critérios de atraso e como destacar as pendências. Alertas por WhatsApp ou e-mail dependem de integrações e custos específicos.
O cliente terá acesso ao andamento?
Uma área de consulta para clientes pode ser avaliada. O acesso, as informações exibidas e a autenticação precisam ser definidos; não são presumidos como parte de toda entrega.
Como é definido o investimento?
Consideramos as etapas do serviço, os perfis de acesso, os relatórios e as integrações. A proposta informa criação, custos recorrentes e condições de manutenção antes da contratação.
VAMOS DAR UM JEITO?Conte o que
Conte o que
dá trabalho.
A gente escuta.
Você não precisa ter um projeto pronto nem entender de tecnologia. Comece contando como faz hoje.
Conversa inicial sem custoOrçamento sem compromissoAtendimento online em todo o Brasil
santojeito@gmail.comWhatsApp (61) 98474-0230Pode explicar do seu jeito.
UM PASSO DE CADA VEZ1 de 3